Shopify no ofrece nativamente la opción de recopilar el dato de documento de identidad, ya sea de una persona natural o empresa. Por eso, se utiliza la alternativa de usar otro campo personalizado para poder guardar el dato y posteriormente usarlo para la facturación electrónica.
El campo más común es el campo "Compañía / Company / Nombre de empresa". Este campo es poco utilizado en general y por eso varias tiendas eligen usarlo para obtener el documento de identidad. Adicionalmente, en el checkout el cliente no verá el nombre del campo que tú elijas porque es modificable.
Para activar este campo, debes ir a "Configuración" y luego a "Pantalla de Pagos". Una vez ahí, dirígete a la sección “Opciones de Formulario” y activa la opción que dice “Nombre de Empresa”. Podrás seleccionar si quieres que sea Opcional u Obligatorio. Guarda los cambios para que se active el campo en el checkout.
En la misma página, cerca a la parte inferior haz clic en “Gestionar idioma de pantalla de pagos”. Da clic en “Checkout & System” y luego ve hacia abajo a la sección “Checkout Contact” hasta que encuentres el campo que dice “Company label” y “Optional company label”. Acá debes escribir lo que quieres que diga el campo. Por ejemplo, en la imagen de arriba se reemplazó por "DNI# (Opcional)".
Guarda los cambios en la parte de arriba. Debería quedar algo así:
Regístrate gratis en Acelérala para recibir actualizaciones, y descubre como tu empresa podrá vender más por internet con nosotros.
Registrarme